Небольшая группа разработчиков обратилась к сообществу WordPress с просьбой сформировать новую онбординг-инициативу для проекта: команды Make должны будут проверить имеющиеся руководства, привести в порядок тикеты на GitHub, а также связать репозитории перед официальным стартом WordCamp Europe в Кракове в июне.
Сейчас новоприбывшие специалисты могут воспользоваться двумя ресурсами: набором руководств Pathway Guides в Contributor Handbook на WordPress.org, знакомящих с распространенными типами контрибьюции (вкладов в сообщество), а также доской Good First Issues на GitHub, автоматически собирающей задачи, пригодные для начинающих, из репозиториев всего проекта.
Проект возглавила Вельда Кристенсен из Automattic, а также ее коллеги Чейн Кляйн, Марути Моханти и Кел Сантьяго-Пиларски; все они являются контрибьюторами на полной ставке.
В посте в блоге Make WordPress Project Кристенсен охарактеризовала свою работу следующим образом:
«Любой новый контрибьютор сталкивается с одними и теми же сложностями: онбординг запутан, процессы неясные, сообщения в Slack остаются без ответа, и хорошие вклады зависают на этапе проверки», — отметила она. – «В итоге мы теряем людей еще на начальной стадии».
Исполнительный директор WordPress Мэри Хаббард, которая внесла снижение входных барьеров в число своих главных целей на 2026 год, заявила, что проект пока не предпринимает достаточных усилий для того, чтобы сократить разрыв между энтузиазмом и практическим профитом.
«Я видела многих людей, которые очень хотят помочь, у них есть и желание, и энтузиазм», — отметила Хаббард. – «Они часто спрашивают, с чего начать. Каковы их первые действия? Мы призываем их внести свой вклад, после чего отправляем их в каналы Slack, отсылаем к руководствам, к тикетам, но они пока еще не знакомы с нашей культурой, им тяжело сразу же погрузиться во все это. Это часто приводит к проблемам».
Хаббард описала программу Pathways как попытку скорректировать ключевые подходы. «Ее цель состоит в том, чтобы дать человеку пошаговый путь к реальной контрибьюции: что почитать, куда перейти, к кому обратиться, как выглядит первая полезная контрибьюция», — отметила она.
Катализатором этих усилий стала программа WordPress Credits, предназначенная для привлечения студентов и способствующая развитию проекта, которая быстро набирает обороты с момента своего запуска в 2025 году (на WordCamp Europe). Согласно последнему ежемесячному отчету Education Buzz Report, отслеживающему образовательные инициативы WordPress, в настоящее время 292 студента из 18 университетов и институтов внесли свой вклад в проект при поддержке 66 наставников. Только в марте к программе присоединились 10 новых учреждений, что более чем в два раза увеличило число участников программы в образовательной среде.
Хаббард добавила, что благодаря успешному развитию Credits игнорировать пробелы в онбординг-процессах стало невозможно.
«Когда к вам прибывают сотни студентов из разных учебных заведений, вы не можете полагаться на их (довольно хаотичные) познания или личный опыт», — сказала Хаббард. – «Студенты сталкиваются с теми же проблемами, что и другие новички, только еще быстрее: непонятные инструменты, размытые нормы, неясная ответственность, неуверенность в том, действительно ли их труд полезен. Масштабирование требует ясности».
Данные пилотного проекта Contributor Dashboard, запущенного в марте, показывают, насколько сильно WordPress теряет контрибьюторов. За пять лет отслеживания активности, более 6 100 из 16 800 контрибьюторов внесли только один вклад – риск оттока составляет 37%. Среднее время от создания аккаунта до первой контрибьюции равняется 90 дням. Количество новых контрибьюторов сократилось на 32% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Руководства Pathway Guides разбиты по семи категориям – Build (Разработка), Design (Дизайн), Write (Написание), Translate (Перевод), Test (Тестирование), Organize (Организация сообществ) и Promote (Продвижение). Они спроектированы так, чтобы их можно было быстро просмотреть и изучить – без нагромождения лишней информации. Каждое руководство описывает этапы, связанные с определенным типом контрибьюции, и содержит ссылки на релевантную документацию. Коллекция поддерживается в репозитории GitHub, и любая команда может предлагать руководства или редактировать их.
Хаббард также добавила, что Кристенсен разрабатывает второй компонент, благодаря которому новые контрибьюторы получат четко определенный проект, который они смогут успешно завершить.
Доска Good First Issues призвана решить другой аспект той же самой проблемы. Удобные для начинающих задачи всегда существовали в репозиториях проектов WordPress, но их было трудно найти и еще труднее отслеживать. Доска автоматически собирает их из подключенных репозиториев. Кристенсен попросила имеющихся контрибьюторов привести в порядок старые пункты, выявить задачи, ожидающие рассмотрения, и убедиться, что открытые на доске задачи содержат достаточно контекста, чтобы человек, незнакомый с кодовой базой, мог вникнуть в них.
Работа над программой Pathways является частью более широкой инициативы, которую Хаббард продвигает с тех пор, как в январе обозначила свои приоритеты. Эта инициатива включает в себя проектирование Contributor Dashboard, панели управления для контрибьюторов, позволяющей активнее вовлекать людей в разработку вместо того, чтобы они пассивно посещали конференции и митапы. Еще одной целью инициативы является переход к данным WordPress Foundation, которые позволят стандартизировать навыки специалистов в сфере WordPress.
Мулленвег ранее нарек 2026 год «годом митапов»; в последние недели он призвал к фундаментальному переосмыслению того, как проект привлекает и оценивает вклад контрибьюторов, утверждая, что данные Five for the Future стали «абсолютно бессмысленными».
Хаббард рассматривает обучение и контрибьюцию в связке.
«Обучение – это маховик», — говорит Хаббард. – «Оно запускает двигатель, то есть привлекает новых людей, при этом укрепляя позиции тех, кто уже работает. Pathways и другие образовательные программы призваны решать обе задачи. Они создают точку входа для новых контрибьюторов, позволяя уже существующим участникам получать дополнительные навыки, подтверждать свои знания и оставаться востребованными».
На вопрос о том, как она видит успешность проекта на WordCamp Europe, Хаббард ответила, что речь пока идет о простой демонстрации модели, чтобы контрибьюторы могли увидеть, как она функционирует и как они могут ей воспользоваться.
«Проект является пилотным. Это дает нам право тестировать, корректировать и, при необходимости, останавливать его или отказываться от тех компонентов, которые не работают. Цель состоит в том, чтобы показать его на практике, распространить информацию о нем среди команд и контрибьюторов, и быстро учиться», — рассказала Хаббард.
Она добавила, что удержание разработчиков будет происходить за счет связей и динамики, а не за счет процесса. «Первая контрибьюция – это отправная точка. Митапы и социальные контакты – то пространство, где люди формируют взаимодействия, начинают чувствовать себя частью чего-то, а не просто проходят мимо», — отметила Хаббард.
Команда WordPress призывает контрибьюторов ознакомиться с руководствами Pathway Guides, помочь с составлением новых документаций и подключить свои репозитории к доске Good First Issues. Обсуждения также ведутся в канале #core-program в WordPress Slack.
Источник: https://www.therepository.email/
