Компания Liquid Web непреднамеренно спровоцировала целую череду скандалов, объединив группу известных брендов плагинов для WordPress в новую софтверную линейку. Переконфигурация и ребрендинг застали пользователей врасплох, вызвав путаницу и значительный негативный отклик в адрес Liquid Web в социальных сетях.
Администратор группы Dynamic WordPress в Facebook поделился своими мыслями в обсуждении плагинов Liquid Web, коснувшись споров о брендинге:
«В группе Kadence в Facebook, похоже, царит некоторый хаос с того момента, как LiquidWeb попытались объединить свои инструменты под одной крышей. Интересно, что они отказались от пакета Lifetime Bundle (LTD) и теперь предлагают 3 пакета:
- Essentials за $99 (тема и блоки);
- Pro за $219 (включая ShopKit);
- и Elite за $399.
В итоге люди недовольны. Похоже, лицензии Liquid Web не работают. Они должны это исправить. Однако будет интересно посмотреть, какой уровень доступа получат пользователи. Сохранят ли владельцы LTD права на такие дополнения, как ShopKit и Kadence Conversions?»
Один из участников обсуждения в группе Dynamic WordPress в Facebook обвинил в имеющейся проблеме инвестиции частных фондов в веб-хостинг, и это мнение разделили и пользователи X. В частности, jeffr0 предположил, что, возможно, Мэтт Мулленвег не заблуждался насчет частных инвестиционных компаний.
«Полагаю, Мэтт был прав. Частные инвестиции в экосистему WordPress — это ужасно».
Другой пользователь не согласился с обвинением в адрес частных инвестиционных фондов и ответил:
«Я не согласен. Во-первых, компания WPE не сделала ничего противоправного… Я также не уверен, что происходящее с этими плагинами является результатом того, что LW принадлежит частному фонду».
Комментируя возникшую в тот момент неразбериху, srikat написал в Твиттере: «Я не могу найти файлы для скачивания моего пожизненного пакета Kadence. Только что направил им запрос в службу поддержки по электронной почте…»
Брендинг и ребрендинг Nexcess/Liquid Web
Часть путаницы связана с многолетней чередой изменений в брендинге Liquid Web и Nexcess.
- Liquid Web приобрела Nexcess в 2019 году.
- Позже оба бренда перешли к единой идентике Liquid Web.
- К концу 2025 года пользователи, вводившие nexcess.net, часто перенаправлялись на liquidweb.com.
- В апреле 2026 года Nexcess перезапустилась как бренд «Специализированного облака», объединив опыт Liquid Web в области управляемого хостинга с инфраструктурой bare-metal от Servers.com.
Сейчас Liquid Web является брендом управляемого хостинга в экосистеме Nexcess.
StellarWP исчез: плагины перенесены в Nexcess и Liquid Web
Ранее плагины существовали под брендом StellarWP, и многие из них были доступны через свои автономные веб-сайты. Новое брендирование сбило с толку некоторых пользователей, поскольку и Nexcess, и Liquid Web описывают одни и те же продукты WordPress как часть своей собственной экосистемы.
В анонсе перезапуска Nexcess от 8 апреля 2026 года говорится:
«Мы расширяем набор инструментов, интегрируя ведущие программные решения, такие как Kadence, GiveWP, The Events Calendar и LearnDash, непосредственно в экосистему Nexcess».
На веб-странице Liquid Web от 12 мая 2026 года те же продукты описываются как часть софтверного портфолио Liquid Web by Nexcess: «Liquid Web by Nexcess в рамках своего портфолио WordPress-софта предлагает четыре основных продукта…»
Совпадение терминологии обоих брендов помогает объяснить, почему запуск лицензий выглядел запутанным. Продукты описывались как входящие одновременно в Nexcess и в «Liquid Web by Nexcess», а StellarWP, по-видимому, просто исчез без каких-либо предупреждений.
В заявлении о софте Liquid Web говорится, что портфолио продуктов для WordPress теперь сосредоточено на четырех основных решениях: Kadence, LearnDash, The Events Calendar и Give. Компания заявляет, что SolidWP, Iconic, Restrict Content Pro и MemberDash больше не продаются как отдельные продукты, а их функции интегрированы в Kadence или LearnDash.
Инструменты безопасности SolidWP были объединены в Kadence Security. Плагины Iconic для WooCommerce теперь называются Kadence Shop Kit. Restrict Content Pro стал Kadence Memberships. MemberDash был поглощен LearnDash. Несколько старых инструментов и тем будут получать критически важные обновления безопасности до апреля 2027 года.
В анонсе не упоминается StellarSites, платформа управляемого хостинга, запущенная StellarWP всего год назад, или StellarPay, бесплатный платежный шлюз WooCommerce, выпущенный компанией в начале 2025 года. Похоже, оба проекта были заморожены.
Мэтт Кромвелл, соучредитель GiveWP, который ушел с поста старшего директора по работе с клиентами StellarWP в конце 2025 года после серии сокращений, не стал скрывать своих мыслей. «В 2025 году уволились почти все из руководящей команды StellarWP. Это было связано с тем, что — но не на 100% — новое руководство CloudOne Digital продвигало свое видение, с чем мы не согласились, но они сказали нам, что наше мнение не имеет значения».
«Лично я тогда считал, и до сих пор почти уверен, что это неправильный шаг для указанных отдельных брендов. Но правильный ли это шаг для Nexcess/Liquid Web? Мне нравится, когда мои прогнозы опровергаются реальными данными. К сожалению, сомневаюсь, что мы когда-нибудь получим эти достоверные данные».
В X Кромвелл написал следующее: «Каждый фаундер, продающий свою компанию, должен отпустить ситуацию. Я отпускаю её с прошлой осени. Всё ещё тяжело видеть, как разрушается бренд, который ты создал». Его соучредитель GiveWP Девин Уокер, который покинул Liquid Web в августе 2025 года и сейчас возглавляет Jetpack в Automattic, ответил: «Я всё ещё в шоке. Думаю, скоро произойдет самое страшное».
Другие основатели, продавшие свои продукты Liquid Web во время волны поглощений 2020–2021 годов, поделились похожими реакциями. Основатель IconicWP Джеймс Кемп написал: «Похоже, это конец iconicwp.com — но это было захватывающее приключение!» Основатель LearnDash Джастин Ферриман написал: «Покойся с миром, бренд LearnDash — теперь сайт перенаправляет на целевую страницу LiquidWeb».
Что это значит для подписчиков плагина
Как утверждает Liquid Web, существующих клиентов это изменение не затронет. Компания утверждает, что клиенты могут сохранить свои текущие функции, тарифные планы, прайс, инструменты и лицензионные ключи, пока они не решат перейти на один из новых планов.
Однако публичное внедрение, похоже, вызвало путаницу среди пользователей плагина, в том числе среди клиентов с пожизненной подпиской, которые не были уверены, что случилось с приобретенными ими продуктами. В сообщениях в социальных сетях описывалось исчезновение страниц продуктов, некорректная работа редиректов и попытки пользователей определить, были ли их плагины удалены, переименованы или перемещены.
В обсуждении в группе Dynamic WordPress в Facebook Джек Киттерхинг, стратегический руководитель продуктов в Nexcess, подтвердил, что клиенты с пожизненной подпиской на плагины сохранят то, что у них уже было, и прежние доступы для всех клиентов никуда не денутся. Он также признал проблемы со входом в систему и отсутствием инвойсов, описав этот шаг как «масштабную миграцию и изменение систем», сопряженное с трудностями.
Киттерхинг опубликовал объяснение происходящего:
«Еще раз, чтобы подтвердить, что клиенты, оформившие пожизненную подписку, сохранят все, что у них уже было: мы ничего не удаляем и не урезаем. Если вы владели этим, вы по-прежнему владеете этим. За каждым клиентом сохраняются прежние права и доступы. Мы перепозиционировали Kadence Essentials: для тех, кому нужны только тема и блоки, основные компоненты Kadence теперь стали дешевле, чем раньше ($99 против $129). В настоящее время у некоторых клиентов есть проблемы со входом в систему и отсутствуют инвойсы, что команда исправляет прямо сейчас, и мы ожидаем, что все будет полностью налажено в течение нескольких часов. Это была масштабная миграция и изменение систем, и, как и все подобное, это сопряжено с трудностями. Спасибо за ваше терпение».
Источники: https://www.searchenginejournal.com, https://www.therepository.email
