Kwork.ru - услуги фрилансеров от 500 руб.

Виртуальный многоканальный номер: зачем нужен?

Технологии постоянно развиваются. В последнее время многие компании взяли себе на вооружение виртуальные номера, которые позволяют получать звонки, находясь территориально в любом городе или стране, имея массу различных линий. Виртуальный телефон, которые имеет многоканальные линии, помогает всегда быть на связи с клиентами. Ни один человек не будет ждать того момента, когда линия освободится. Оператор всегда сможет сразу же связаться с пользователем, не тратя ценное время на прослушивание песен в трубке.

Как выглядит многоканальный номер?

Многоканальный номер – это обычная линия, которая может принимать нескольких звонков одновременно. Они будут переадресовываться в порядке поступления. Можно создать такое решение для бизнеса, которое действительно будет актуальным и полезным, ведь звонки всегда будут приходить на номер, который известен клиентам. Не надо будет держать сразу сотню номеров, которые ни один человек никогда не запомнит.

Виртуальный номер телефона с многоканальностью – это способ позаботиться о своем лице и своем бизнесе. Такой телефонный номер помогает сохранить имидж фирмы и добиться успеха при обслуживании клиентов. Если компания развивается, ее клиентская база прибывает, перед фирмой встает необходимость в покупке такого вот телефонного многоканального номера. Все клиенты смогут сразу дозвониться до компании, и звонки будут распределяться между штатом операторов, которые смогут все время обслуживать клиентов.

Звонки могут распределяться по самым разным устройствам: по мобильным телефонам, по стационарным офисным телефонам, по Skype-аккаунтам и SIP-устройствам. Можно даже содержать удаленный штат операторов, которые будут обслуживать клиентов, принимая их звонки и решая самые разные вопросы в кратчайшие сроки.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментарии: 1
  1. Антон Савчук

    Спасибо, отличная статья, должен сказать, что мы пользовались оператором Zadarma, но он правда работал через раз, поэтому решили не платить качеством, перешли к digitoffice.ru и почувствовали огромную разницу – по цене не намного дороже, но услуги реально высокого качества, никаких сбоев, работает как часы.

Добавить комментарий для Антон Савчук Отменить ответ

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования.