Почему так важен мониторинг доступности сайта в рамках техподдержки

Техническая поддержка сайта – комплексная мера, включающая в себя много разных пунктов. Одним из важнейших звеньев поддержки является мониторинг, который выполняется для того, чтобы понять, падает ли сайт или нет. Без этого ресурс не будет давать нужных для бизнеса результатов или справляться с задачами откровенно плохо. Если вам требуется круглосуточная поддержка сайта, вы можете заказать ее тут.

Мониторинг доступности ресурса: почему он так важен

Бывает, что сайты перестают работать. И порой это случается совершенно неожиданно, пока вы находитесь по делам в поездках или на отдыхе. Обычно это происходит в случае, если хостинг вдруг перестал отвечать или если возникла случайная поломка после внесения правок на ресурс. Круглосуточная реакция на любые сбои помогает быстрее реагировать на такие происшествия и оперативно вносить свои правки, дабы сайт всегда был работоспособным.

Вручную делать мониторинг слишком сложно, потому что надо брать себе отдельного специалиста в штат. Только так можно будет нормально реагировать на сбои. Но если вы не хотите платить еще и зарплату отдельному человеку, можно доверить эту услугу сторонним специалистам. Любое промедление может вести к тому, что у компании будут сильные репутационные потери. Также клиенты не смогут заказать услугу, а потому могут быть еще и финансовые провалы.

Мониторинг помогает убедиться в том, что сайт будет всегда на 100% функционировании без сбоев по вине хостинга.

  • Компания будет присылать отчеты и рекомендации, которые позволят улучшить все компоненты сайта.
  • Также можно будет устранить любые неполадки, получив грамотную поддержку.
  • Все обязательства прописываются в договоре, потому риски будут минимальны.

Нередко компании также добавляют профилактику против вирусов, чтобы на сайте не завелись зловреды, которые могут приводить к перебоям в работе. Все элементы на сайте должны нормально работать у всех клиентов. Если база данных стала перегруженной, то в таком случае стоит ее оптимизировать, очистить все лишние элементы.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования.