A/B-тестирование в WordPress: советы, рекомендации и бесплатные инструменты

Дата публикации:Июнь 29, 2013

Проведение A/B-тестирования на вашем WordPress-сайте – это один из лучших способов оптимизировать контент сайта и различные дизайнерские решения. Этот тип тестирования позволяет вам видеть, какие элементы наиболее эффективны в плане привлечения посетителей к выполнению определенных действий. Действия могут быть разнообразными: заполнение формы для подписки на email-обновления сайта, щелчок по кнопке покупки, посещение разных страниц сайта.

Что представляет собой A/B-тестирование?

При A/B-тестировании вашим посетителям в некоторый период времени выдаются две различные версии вашего веб-сайта, после чего полученные данные сравниваются. A/B-тестирование позволяет сравнить только две переменные, и эти переменные могут представлять собой все что угодно – к примеру, цвет ссылок в теме WordPress. Половина посетителей, заходящих на ваш сайт, видит один вариант, в то время как другая половина видит другой.

Короткое A/B-тестирование позволяет вам испытать и сравнить элементы вашего сайта друг с другом, чтобы понять, какие из них являются самыми лучшими в плане конвертирования посетителей в клиентов, подписчиков или фолловеров.

Элементы сайта для сплит-тестирования

Когда нужно выполнить A/B или другие формы сплит-тестирования, достаточно сложно понять, с чего начать. Если на странице находится много разных элементов, которые нужно испытать — начиная с различных тем и заканчивая логотипами, цветовыми схемами, шрифтами, расположением кнопок и выравниванием текста, — то в таком случае можно легко взять их и протестировать все сразу.

Основная идея A/B-тестирования заключается в сравнении только двух версий: оригинальная версия, или А – управляющая версия, и B – переработанная версия. Элементы страницы должны оставаться теми же самыми, за исключением одного изменения, которое может оказывать влияние на пользовательское взаимодействие. Чем меньше изменений вы сделаете для тестирования, тем больше результатов вы получите.

Допустим, что зеленая кнопка с закругленными углами работает лучше, чем красная кнопка с квадратными углами. Как ее цвет или вид углов влияют на количество кликов? Что будет, если поместить красную кнопку с закругленными углами? Тестируя единственное различие в конкретный промежуток времени, вы можете понять, что лучше всего работает для вашей аудитории.

Вот лишь некоторые примеры элементов, которые можно протестировать на своем сайте:

  • Сравнение тем
  • Логотипы и графика в хэдере
  • Расположение сайдбара: слева или справа, два или один
  • Размер изображений: больше ли делается кликов по крупным изображениям
  • Кнопки: стили, цвета, текст, расположение
  • Текстовые ссылки: цвета, подчеркивания, эффект при наведении мыши
  • Призыв к действию: по каким кнопкам пользователи кликают чаще – по «кликните сюда!» или «посетите этот сайт!»
  • Формы: какой текст формы улучшает ее заполнение пользователями, влияет ли число ее полей на регистрацию

Инструменты и плагины для A/B-тестирования в WordPress

Теперь, когда у вас появились идеи того, что можно протестировать, давайте взглянем на различные инструменты, доступные веб-разработчикам для проведения A/B-тестов.

Плагин Title Split Testing for WordPress

Небольшой бесплатный плагин, позволяющий вам протестировать заголовки ваших записей и страниц, чтобы увидеть, какие из них привлекают наибольшее число кликов от пользователей, просматривающих ваш сайт. При создании новой записи вы можете ввести до 10 различных заголовков, невзирая на то, что для эффективного A/B-тестирования нужно вводить только два; стоит заметить, что сплит-тестирование возможно и более чем с двумя заголовками.

ab-testing-titles-e1371911200227

Посетители видят какой-либо один из двух вариантов заголовка, выводимого в виде ссылки. Люди переходят по ней, после чего вычисляется показатель кликов. По завершению периода тестирования можно выбрать наилучший заголовок. Сплит-тестирование заголовков страниц и записей в WordPress – самый простой способ оптимизации внутренних ссылок на вашем сайте, что позволяет поднять число страниц, просматриваемых пользователями, а также увеличить время, которое пользователи проводят на вашем сайте, снизив процент отказов.

В ходе сплит-тестирования плагин выводит только один заголовок каждому пользователю, чтобы не возникло такой ситуации, когда посетитель видит разные заголовки для одной и той же записи, что, безусловно, смутит и запутает человека. Google также не видит многочисленные заголовки – поисковой системе выдается только оригинальное название страницы или записи; делается это до тех пор, пока вы не примите решение о смене заголовка на более эффективный. В этом случае Google будет видеть, что оригинальный заголовок просто был отредактирован – новой записи с новым заголовком не создавалось.

A/B-тестирование с помощью сервиса Optimizely

Optimizely – премиум-сервис, который в комплекте с бесплатным WP-плагином позволяет менеджерам сайта проводить сплит-тестирование различных элементов ресурса: кнопок, цветов ссылок, призывов к действию, что может привести к росту конверсии. С помощью редактора, являющегося частью сервиса Optimizely, вы можете быстро создавать новые версии элементов на вашем сайте – кнопок, изображений и текста, которые будут впоследствии протестированы с помощью A/B-тестов.

ab-testing-optimizely-e1371911328281

Сервис позволяет совершать продвинутое тестирование, при этом не требуется даже редактировать код. Словом, это отличный способ начать A/B-тест и оценить различные элементы сайта.

SES Theme Split Test

Еще один неплохой бесплатный плагин для WordPress, который упрощает проведение сплит-тестирования на сайте. Плагин работает в связке с Google Analytics. Он позволяет сравнивать темы и проводить для них сплит-тесты, чтобы узнать, какая из них больше всего импонирует пользователям.

ab-ses-e1371911442977

В процессе сравнения различных тем вы сравниваете сразу несколько переменных. Такой подход, отличающийся своей простотой, подходит пользователям, которые не хотят тратить свое время на изменение отдельных элементов темы и просто желают узнать, какая из тем будет самой лучшей для их сайта.

Пользователи, желающие протестировать только один элемент страницы, могут просто создать копию своей темы с единственным изменением. Можно изменить цвет текста, используемый для ссылок, установить определенный призыв к действию, задать типы кнопок для формы регистрации.

Когда вы выбрали темы для сравнения, вам нужно будет определить произвольные сегменты в Google Analytics для анализа пользовательских данных и доступа к полученным результатам. Посетители будут привязаны к группам, основанным на теме, которую они видят при просмотре сайта. Инструкция по настройке аналитики может быть найдена на сайте разработчиков плагина.

В целом, данный плагин предлагает отличный способ проведения высокоуровневых тестов для сравнения двух разных тем, открывая возможности также и для тестирования небольших элементов сайта.

Max A/B

Этот бесплатный WordPress-плагин позволяет сравнивать показатели конверсии двух или трех страниц; к сожалению, на данный момент он не работает с записями. Тесты очень просто настроить: выбираем страницы, которые нам нужно сравнить, а также продолжительность эксперимента, после чего ждем сбора данных и вывода результатов. Преимущество плагина — не требуется использовать сторонних сервисов, таких как Google Analytics.

ab-testing-max-ab

Выигрышная сторона плагина – простота использования, а также легкое изменение и настройка страниц. Пользователи, желающие протестировать показатели конверсии страниц с минимальными усилиями, найдут этот плагин довольно удобным.

Заключение

Как мы могли видеть, A/B-тестирование и сплит-тестирование могут быть выполнены самыми разными способами, причем без затрат собственных средств. Мы надеемся, что это руководство поможет вам увеличить конверсию вашего сайта.

Источник: wplift.com/ab-testing-in-wordpress

Поделиться

4 комментария

  1. Полезная статья для оптимизации. Заинтересовало SES Theme Split Test.
    В гугл аналитикс тоже есть какой-то инструмент для А/Б тестирования, но что-то он какой-то мудрёный, я так в нём и не разобрался.

    • Architect Of Ruin says:

      SES Theme Split Test удобен тем, что он комплексный, подходит для тестирования как целой темы, так и отдельных ее участков. Удобно, особенно когда сталкиваешься с дилеммой, какую тему взять себе. Можно посмотреть, как будут реагировать пользователи на нее, а потом уже из этого сделать вывод, стоит ли ее использовать. Да и связка с Google Analytics — тоже преимущество, как я считаю. Все-таки этот инструмент более продвинутый, чем нативные средства аналитики, имеющиеся в других плагинах.

  2. Отличная и практичная статья, спасибо! Не знал что у WordPress есть такие инструменты для тестирования. Так как я давно и профессионально занимаюсь веб-аналитикой, то хочу добавить, что связка с Google Analytics действительно очень полезна при проведении экспериментов.

    Стандартные инструменты обычно ограничены одним показателем эффективности эксперимента, чаще всего конверсией. А Гугл Аналитикс существенно раздвигает эти рамки. С его помощью можно сравнивать тестируемые элементы не только по конверсии, но и по показателю отказов, глубине посещения сайта, дополнительным действиям на сайте, сумме заказов и так далее. Это дает более полную картину воздействия на сайт, тестируемых элементов.

  3. Спасибо за обзор плагинов, обязательно попробую. Раньше при проведении а/б тестов в вордпрес приходилось всё писать вручную на js.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования.