Наблюдение за сотрудниками предприятия: как осуществляется?

Любой работодатель желает получить максимальную отдачу от своих сотрудников. Для этого применяются специальные средства и инструменты контроля. Один из самых популярных методов – это использование систем наблюдения, которые помогают следить за эффективностью работы сотрудников, причем совершенно незаметно для последних. Применяя некоторые меры и подходы, руководители могут быстро понять, что делает на рабочем месте определенный сотрудник.

Давайте рассмотрим, какие программы для наблюдения за сотрудниками имеются и что они дают.

Контроль интернета. Системы мониторинга онлайн активности помогают контролировать доступ к сети для каждого человека, либо даже для всей компании в целом. С помощью таких систем можно точно понять, как именно проводят время в сети все подчиненные. Какова их история посещений сайтов, что они загружают и т.д. Помимо прочего, данные сервисы помогают быстро ограничить доступ к разным лишним приложениям, играм, площадкам для общения, социальным сетям и т.д.

Рабочий стол и наблюдение за ним. Есть программы, которые отслеживают все открытые окна на компьютере. С помощью современных решений можно проводить трансляцию с разных мониторов, причем все действия будут записываться. Можно увеличить эффективность такого подхода – для этого применяются кейлоггеры. Они отслеживают все нажатия клавиш. Можно смотреть, что именно набирают на клавиатуре все сотрудники и специалисты предприятия.

Прослушка телефонов. Еще один распространенный метод контроля сотрудников – прослушка рабочих телефонов. Это помогает управлять эффективностью работы, а также оперативно выявлять ненадежных сотрудников, которые могут сливать информацию на сторону. Очень часто на прослушку устанавливаются те телефоны, которые связаны с общением с клиентами. Можно понять, правильно ли человек отвечает на вопросы клиентов, вежливый ли он во время разговора, помогает ли он решить проблемы и т.д.

Наконец, системы видеонаблюдения. Они очень эффективны, помогают сократить случаи кражи с предприятий. Камеры помогают поднять дисциплину сотрудников. Бездействие всегда заметно, и это вызывает массу вопросов. Для контроля офисного персонала такие камеры тоже подойдут.

Блог про WordPress
Добавить комментарий

Получать новые комментарии по электронной почте.