Очень многие люди задают вопрос: почему же компьютер перестал работать, завис? Ответить однозначно на такой вопрос очень сложно, т. к. причин данному поведению может быть великое множество. Приходится ограничиваться простыми поверхностными рекомендациями: применять источник бесперебойного питания, софт для проверки реестра, антивирусы и т. п. Все это не слишком сильно успокаивает людей, т. к. они ждут вполне определенного ответа: ткните мышкой сюда, и все будет функционировать как надо. Указанный ответ, увы, предоставить не всегда возможно. А вот объяснить, почему ПК время от времени сбоит, не так и тяжело. Обычно сбои происходят в системе Windows, и часто пользователи сталкиваются с уведомлениями, как, к примеру, уведомление об ошибке 0xc0000005.
Компьютер представляет собой комплексное электронно-механическое устройство, но на практике это комплекс, в состав которого включено аппаратное, а также программное обеспечение. Последнее обладает нескольким уровнями допуска к ядру каждого ПК — железу. Визуально компьютер выглядит как подходящий для применения прибор, способный не только автоматически вычислять бухгалтерский баланс, но и дающий возможность неплохо отдохнуть и даже провести свой досуг. Этот образ хранится и удерживается до тех пор, пока не происходят серьезные проблемы.
Почти любой компонент ПК сам по себе не способен выполнять каких-то действий, т. к. для его работы нужна определенная программа, по которой он выполняет все требуемые процедуры. В любой программе имеется последовательность (алгоритм) действий фиксированного устройства или общего комплекса в целом. Программы составляют обычные люди, поэтому всякая программа может иметь некоторое количество ошибок — либо из-за малого времени, данного на написание софта, либо из-за усталости человека, либо по каким-то иным причинам. Для рынка технологий всегда использовалась гонка вооружений, когда компании спешат выпустить устройство, чтобы не только успеть догнать, но и перегнать конкурентов, что обязательно отражается на качестве производимой продукции. С течением времени компьютер становится все более сложным, усложняется и софт. Устранить многочисленные ошибки становится достаточно проблематично.
