Определение целей конструирования сайта, списка функций, которые он должен делать, важно для лучшего понимания реальных задач, которые собираются решать с помощью сайта его хозяева. Правильно, качественно поставленная цель помогает сделать сайт удачным и удобным инструментом для заказчика, снизить затраты на создание веб-платформы. От корректности формулировки указанной задачи зависит успех в работе сайта на долгие сроки.
Многие полагают, что создание сайта происходит с разработки его визуального образа. Это неверно. Процесс разработки дизайна ресурса — всего лишь одна из ступеней создания сайта. Создание самого ресурса в сети — это огромный список работ, из которых нельзя выкинуть ни одну.
Можно выделить следующие цели сайта, которые он должен решать.
1. Установка связей с клиентами. Благодаря Интернету, деловое общение вышло на совершенно новый уровень. Организация своего сайта помогает отойти от знакомства с компанией лично, как это происходило, когда клиент приходил в офис, садился в теплое кресло и рассматривал брошюрки.
2. Предложение информации. Качественный веб-сайт включает в себя массу материалов, которые доступны клиентам. Все эти документы открыты для просмотра круглые сутки, потому люди могут с ними ознакомиться хоть днем, хоть ночью.
3. Платформа для рекламы товара. Сайт – это прекрасная платформа для ведения маркетинга. Ведь вы можете предлагать свои товары со страниц сайта, приправляя товар определенной информацией.
4. Поддержка клиентов. На страницах сайта можно разместить такие разделы, которые будут помогать клиентам решать вопросы, появляющиеся в процессе пользования товаром или услугой. Ведь если человек видит, что ему готовы предложить оперативную помощь, он будет чаще связываться с людьми и скорее пойдет на контакт.
Это далеко не полный список целей сайта, которые он может решать. При создании сайта важно ориентироваться именно на то, зачем требуется сайт, ведь порой люди не понимают, для чего вообще вкладывают свои инвестиции.
